Partnerom oferujemy wartości dodane
Rozwój Internetu, pandemia czy nagłe zmiany pogody na skutek ocieplenia klimatu to jedne z wielu czynników stawiających dla branży ubezpieczeniowej ogromne wyzwania. Wymagają one od nas wielu zmian w prowadzonej działalności i podejściu nas, agentów, do sprzedaży ubezpieczeń.
Czasy, w których agent oczekuje na klienta siedząc za biurkiem, odchodzą powoli do lamusa. Zaczęła się era aktywnego poszukiwania klientów. Ale jak zrobić to mądrze i skutecznie?
W dzisiejszym świecie media społecznościowe to bardzo cenne źródło pozyskiwania klientów, w dodatku ich moc systematycznie rośnie. Agent ubezpieczeniowy, który poważnie zainteresuje się mediami portalami społecznościowymi może tylko zyskać, a rynek chętnie pochłonie nowego użytkownika.
Zaznajomienie się z mediami nawet dla największego laika wcale nie jest skomplikowane. Należy tylko zrozumieć mechanizm i być konsekwentnym, a wbrew pozorom wcale nie jest to takie trudne.
Minimum zaangażowania może się szybko odpłacić. Dla agentów, którzy nie mają czasu zajmować się social mediami mamy proste rozwiązanie - współpraca z multiagencją VIVIAMO to idealne rozwiązanie Dla naszych Partnerów co miesiąc przygotowujemy kompletny zestaw materiałów do publikacji w Internecie. Ważne jest to, że treści przekazywane w takiej formie są proste i czytelne dla zwykłego odbiorcy. Posty są idealnie dobrane do aktualnych potrzeb rynku i powstają też na bazie sprzedawanych w danym miesiącu ubezpieczeń, tworząc tym samym idealną siatkę sprzedaży na cały rok. Zawierają też w sobie odpowiednie formaty, grafiki i słowa.
Coraz więcej klientów sprawdza również agentów ubezpieczeniowych w wyszukiwarce, czy mediach społecznościowych. Od tego, jakie informacje znajdą w sieci, często zależy ich chęć nawiązania współpracy. Ale nie tylko klient indywidualny, bo sprawdzanie opinii stało się również popularne przez sektor biznesu.
Agent powinien traktować profile społecznościowe jako miejsce do budowania swojej wiarygodności i solidnych filarów swojej firmy. Jeśli potencjalny klient zaufa wizerunkowi agenta z Internetu, to jesteśmy już bardzo blisko sprzedaży ubezpieczenia.
Świat wirtualny dostarcza nam obecnie bardzo różne portale społecznościowe. Warto dopasować swój profil pod potencjalnych odwiedzających. Inna grupa klientów poszukuje agenta ubezpieczeniowego na LinkedInie, a inni na Instagramie czy Facebooku.
Jednym z kluczowych założeń dobrze prosperującej strony jest nawiązywanie relacji z potencjalnymi klientami. Społeczność w Internecie to miejsce, w którym rozmawia się na każdy temat, w tym ten dotyczący ubezpieczeń. Znaleźć w nich można grupy dedykowane np. agentom ubezpieczeniowym, gdzie można dzielić się swoimi doświadczeniami.
Dobrym rozwiązaniem jest też aktywność w miejscach, które nie są bezpośrednio związane z samymi ubezpieczeniami. Dla przykładu grupa dotycząca firm transportowych będzie idealna jako nośnik treści dla ubezpieczeń komunikacyjnych.
Takie działania pozwolą nie tylko na pozyskanie nowych klientów, ale również na zbudowanie długotrwałych relacji z obecnymi, poprzez proponowanie dodatkowych ubezpieczeń. Rozmawiając z klientem, nie powinniśmy obawiać się pytać klienta o jego potrzeby i oferować inne produkty, na wzór stawiając sobie pracowników stacji paliw, którzy świetnie opanowali „cross-selling”. Nie ma dziś odwrotu od sprzedaży ubezpieczeń na życie czy ubezpieczeń zdrowotnych. Ubezpieczenia mieszkań, domów i konieczność posiadania OC w życiu prywatnym, powinny również stanowić podstawowy element każdej rozmowy z klientem. W VIVIAMO nasi Partnerzy mogą liczyć na wsparcie szkoleniowe i merytoryczne naszych pracowników, którzy poprowadzą agenta przez cały proces sprzedaży w tych produktach.
Efekty sprzedażowe można uzyskać poprzez skuteczną pracę na bazie swoich klientów. Do tego niezbędne jest dobry system CRM i o to również zadba VIVIAMO. Już niedługo udostępnimy swoim agentom nowe narzędzie do efektywnego zarządzania swoją bazą klientów i co ważne, do analizy potrzeb klienta.
Ważnym aspektem jest też budowanie wizerunku wśród lokalnych klientów. Powrót po pandemii do udziału w imprezach plenerowych organizowanych przy okazji chociażby obchodów rocznic ważnych wydarzeń dla miast, pozwala agentowi na pokazanie swojej marki i zbliżenie się do klientów. VIVIAMO wspiera agenta w takim przedsięwzięciu i wspólnie aktywnie uczestniczymy w imprezach.
To jedna z wielu wartości dodanych, które oferowane są przez VIVIAMO naszym partnerom. Rozwijamy się dynamicznie, o czym świadczą efekty w postaci zwiększającej się liczby partnerów franczyzowych. Jesteśmy w przededniu podpisania 110 umowy, a wielu z naszych obecnych franczyzobiorców otwiera kolejne biuro VIVIAMO. Utwierdza nas to w tym, że nasz czerwony brand to właściwy kierunek rozwoju, a pośrednicy postrzegają nas jako silnego i stabilnego partnera w biznesie.
